La
interrogación
La técnica interrogativa consiste en un intercambio
de preguntas y respuestas para conocer los elementos de un objeto, evento,
proceso, concepto. Para que esta técnica funcione es conveniente aprender a
definir, describir, situar cualquier entidad cognoscible con el uso de las
nueve preguntas del saber:
El cuestionario
El
cuestionario es el documento básico para obtener la información en la gran
mayoría de las investigaciones. Es un documento formado por un conjunto de
preguntas cerradas que deben estar redactadas de forma breve y concisa y relacionada
con la hipótesis, a fin de que se pueda confirmar o negar.
La
importancia de la aplicación de la técnica de cuestionario es que hasta este
momento de la investigación no se ha entrado en contacto con la realidad, ya
que todo el proceso se había venido desarrollando en el plano teórico.
Los
cuestionarios pueden ser aplicados de forma oral o escrita y a una o más personas
al mismo tiempo. Para su aplicación, en caso de que el universo de estudio sea
muy grande, es de gran utilidad realizar una muestra (aplicación a sólo una
parte de la población analizada). Si se trata de una población reducida, es
conveniente aplicarlo a todos los individuos posibles.
Ya
que cada investigación requiere un “traje a la medida”, las preguntas que
contiene el cuestionario varían en función de lo que se investiga. Generalmente
el cuestionario se compone de 4 secciones:
Datos generales del encuestado (sexo, grado de escolaridad, edad).
Objetivo general, representado por preguntas sobre el interés de la investigación
que nos guiarán a la comprobación de la hipótesis, de referencia de respuesta
dicotómica (sano, enfermo; si, no).
Observaciones del encuestador anotará lo que considere necesario para la
investigación.
Nombre de quien formula el cuestionario, con la finalidad de remitirnos a esta
persona en caso de existir alguna duda.
Para
tener más confiabilidad, la encuesta debe ser anónima, excepto cuando la
investigación trata sobre el seguimiento
de conductas individuales.
Cuestionario sobre el programa de estudio de la materia de Sociología II en la preparatoria:
I. Datos generales: II.
1. Sexo: Masculino________________________________________________________________________________
2. Escuela______________________________________________________________________________________
4. Tiempo de ser profesor en Sociología II:
De 1 a 5 años__ De 5 a 10 años_
De 10 años a más_
III. Objetivo general:
5. ¿Considera
que el programa
presenta
claridad en
su
argumentación?
SI NO
¿Por qué?_______________________________________________
6. ¿Considera que el programa está presente en el enfoque cualitativo?
SI NO
¿Por qué?_______________________________________________
7. ¿El programa le ha servido como base para programar y preparar sus clases?
SI NO
¿Por qué?_______________________________
IV. Observaciones del encuestador:
Cuestionario realizado por:
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La entrevista
La
entrevista se estructura con preguntas abiertas (a diferencia del cuestionario
en donde las respuestas son breves), y las respuestas deben ser extensas debido
a que el entrevistado es quien decide en qué momento está completa su
respuesta.
La
entrevista, por lo general, se aplica a una persona, puesto que el investigador
debe estar atento a los datos que observe durante la aplicación de la técnica,
por lo cual es importante combinarla con un diario de campo.
Puntos
que deben tomarse en cuenta en la entrevista:
Es
conveniente que al inicio, el entrevistador explique al entrevistado los propósitos
y los beneficios derivados de su
colaboración.
Esta técnica comprende los siguientes pasos:
La introducción: El entrevistador puede causar una muy buena impresión si se
presenta y argumenta los propósitos de la entrevista.
La buena relación: Si el entrevistador establece la confianza desde el inicio,
seguramente su interlocutor estará en
la
mejor disposición de colaborar.
La entrevista: El entrevistador deberá abocarse a su función, deberá evitar
distracciones, centrando la atención en el entrevistado.
Ventajas: Esta técnica brinda la posibilidad de profundizar
en cualquier tema.
Desventajas: Alto costo por
persona entrevistada. La posibilidad de que las personas no estén dispuestas a
conceder la entrevista. Las respuestas del entrevistado, la información
obtenida y la interpretación de ésta, dependen de la habilidad del
entrevistador.
La
encuesta
Es
un proceso interrogativo que se utiliza para conocer lo que opina la gente
sobre alguna situación o problema. Cuando se trata de una población muy numerosa,
al igual que el cuestionario, se aplica a una muestra. Lo importante es saber
elegir a las personas que serán encuestadas para que toda la población esté
representada en la muestra.
A
diferencia del cuestionario, el tipo de información que se recolecta corresponde
a opiniones, actitudes, creencias, entre otros, por lo tanto se trata de un sondeo
de opinión. En los últimos años esta técnica ha sido protagonista en acciones
de Gobiernos, llamadas comúnmente “encuestas ciudadanas”.
La
regla principal de su procedimiento consiste en que, un segundo investigador
repita el procedimiento siguiendo los mismos pasos y concuerde con los
resultados obtenidos anteriormente por otro investigador, como ejemplo se menciona
“las encuestas de salida” en época electoral, la cual nos presenta un probable
resultado de elecciones electorales.
Ventajas: A través de esta técnica de la encuesta,
dependiendo de la profundidad de la misma, se pueden obtener datos muy
precisos.
Desventajas: Posibilidad de que
los encuestados puedan brindar respuestas falsas, o que los encuestadores
puedan falsear la información.
Ejemplo de entrevista:
I. Datos personales:
Nombre del profesor
(a):_________________________________________________
Escuela donde labora:
___________________________________________________
Grado de escolaridad:
___________________________________________________
II. Objetivo general:
1. ¿Conoce el programa de estudio para
preparatoria de Sociología II?
___________________________________________________________________
2. ¿De qué manera influye el enfoque del programa
en su trabajo de planeación y operación de la materia?
___________________________________________________________________
3. ¿Considera que la metodología del programa
influye en el desarrollo de habilidades y con ello cumplir con el enfoque
cualitativo?
___________________________________________________________________
4. ¿Qué estrategias utilizas para desarrollar las
competencias en sus alumnos (as)?
___________________________________________________________________
5……….
6……….
7……….
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El sondeo
El sondeo es una forma reducida de una encuesta
por muestreo, consiste en una pregunta sencilla que se le realiza a las personas
de las cuales se desea obtener la información necesaria para la investigación,
de la cual también se obtienen respuestas sencillas. El sondeo se caracteriza
porque la muestra de la población elegida no es suficiente para que los
resultados puedan aportar un informe confiable. Se utiliza solo para recolectar
algunos datos sobre lo que piensa un número de individuos de un determinado grupo
sobre un determinado tema. Un ejemplo del uso del sondeo podría consistir en
hacer pequeñas encuestas en la calle en donde se hagan preguntas simples tales
como “cuál es su marca de auto favorita”.
Ventajas:
Permite obtener información rápidamente. Es una técnica sencilla, fácil de
aplicar y de bajo costo.
Desventajas: Está técnica sólo permite obtener información
simple, y poco profunda.